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Questions fréquentes

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  • Comment fonctionne le processus de commande pour un costume sur mesure ?
La prise de rendez-vous est essentielle afin de vous garantir l'exclusivité totale lors de votre entretien avec Rémy & Agnieszka. Un premier échange d'environ 1h30 est nécessaire pour vous présenter toutes les possibilités que vous offre le sur mesure. Par la suite, la prise de mesures (environ 45 mn) est effectuée dans notre salon d'essayage, avec une intense discussion sur vos souhaits esthétiques et de confort. La commande est ensuite lancée en confection dans nos ateliers qui nous expédieront votre vêtement 3 à 4 semaines plus tard. 
Votre premier essayage est effectué sous l'oeil expert d'Agnieszka & de Rémy ; les retouches nécessaires sont effectuées sur place et selon le degré d'ampleur du travail et d'urgence, peuvent être exécutées dans l'heure au plus tard sous 2 à 5 jours.
  • Puis-je choisir le tissu, la doublure, et les détails de mon costume ?
Bien entendu, un beau vêtement, c'est avant tout un beau tissu. Pour cette première étape cruciale, CARAT vous propose une choix de plus de 5000 étoffes, chacune d'entre elle vous sera proposée uniquement de la manière la plus adaptée à l'usage définitif de votre costume sur mesure. La personnalisation de votre vêtement est totale sur la doublure, les surpiqûres, les poches, le boutonnage, la coupe,...etc
  • Quels types de tissus proposez-vous ?
Essentiellement des matières nobles, telles que la laine vierge, mais aussi des lins, des alliages de soie, de cotons. Toute matière est savamment proposée pour répondre à votre environnement et bien entendu la saison à laquelle vous destinez votre vêtement sur mesure. Toutes ces étoffes proviennent toutes de manufacturiers européens, Angleterre & Italie majoritairement.
  • Combien de temps cela prend-il pour recevoir mon costume sur mesure ?
4 semaines en délai standard, la livraison express sous 2 semaines est également possible. Les retouches étant effectuées sur place à Saint Germain en Laye, notre réactivité est un atout majeur à CARAT, Univers d’Élégance.


  • Offrez-vous des conseils de style ou d’assistance pour choisir les détails du costume ?
Chez CARAT, il y a l'amour du style et de la personnalité, mais aussi de la tradition. C'est pourquoi, que vous définissiez un costume, un gilet, un pantalon, une chemise, une robe, une combinaison, etc... chacun de vos pas est accompagné par nos conseils les plus bienveillants. Notre but n'est pas de vous faire étinceler à tout prix, mais de vous sublimer de manière à respecter votre personnalité et les codes intrinsèques à l'art sartorial.
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